Privacyverklaring
In deze verklaring lees je welke gegevens On a Roll verwerkt, waarom we dat doen en welke rechten je hebt.
Laatst bijgewerkt: 12 oktober 2026
Wie zijn wij
On a Message is een product van On a Roll Digital Agency V.O.F.
- Aanbieder: On a Roll Digital Agency V.O.F.
- Productnaam: On a Message
- KvK: 77016548
- Privacycontact: info@onaroll.agency
- App: onamessage.app
- Marketingsite: onamessage.com
Onze rol
On a Roll is verwerkingsverantwoordelijke voor gegevens van websitebezoekers, voor aanvragen via onze formulieren en voor de accountgegevens van onze eigen klanten.
Welke gegevens we verwerken
- Contactformulier: naam, e-mailadres, bedrijf, type aanvraag en bericht.
- Accountgegevens in de app: zoals naam, e-mailadres en rol van teamleden.
- Technische gegevens: zoals IP-adres in serverlogs.
Doelen en grondslagen
- Uitvoering van de overeenkomst: om de dienst te leveren en accounts te beheren.
- Gerechtvaardigd belang: om aanvragen te beantwoorden en de dienst veilig te houden.
- Toestemming: wanneer die nodig is voor een specifieke verwerking. Je kunt toestemming altijd intrekken.
Hoe lang we gegevens bewaren
We bewaren persoonsgegevens niet langer dan nodig voor het doel waarvoor ze zijn verzameld. Voor gegevens met een wettelijke bewaarplicht geldt de wettelijke termijn. Gegevens uit een contactaanvraag bewaren we zolang dat nodig is om je vraag af te handelen.
Delen met anderen
We delen gegevens alleen met partijen die ons helpen de dienst te leveren.
Bekijk de lijst van subverwerkers
Bij verwerking buiten de Europese Economische Ruimte gelden de eisen van de AVG voor internationale doorgifte. Neem contact met ons op voor informatie over de afspraken die voor jouw omgeving gelden.
Berichten van de klanten van onze klanten
Bedrijven gebruiken On a Message om berichten van hun eigen klanten te beantwoorden. Voor die berichten is het bedrijf dat On a Message gebruikt verwerkingsverantwoordelijke. On a Message is verwerker en verwerkt de berichten alleen in opdracht van dat bedrijf.
Lees de verwerkersovereenkomst
Berichten lopen via het WhatsApp Business Platform van Meta. Meta hanteert eigen voorwaarden en een eigen privacybeleid.
Jouw rechten
Je hebt recht op inzage, correctie, verwijdering, beperking van de verwerking, overdraagbaarheid en bezwaar. Heb je toestemming gegeven? Dan kun je die altijd intrekken. Mail hiervoor naar info@onaroll.agency.
Klacht indienen
Ben je het niet eens met hoe we met je gegevens omgaan? Dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.